顶端新闻·河南商报见习记者 郭世杰 文/图

近日,郑州市航空港区锦绣绿苑小区居民反映,该小区生活垃圾二十多天无人清理,刮风时塑料包装袋、纸屑纸巾到处飘。

什么原因导致小区垃圾清运不及时?什么时候能清理干净?12月28日,接到反映后,顶端新闻·河南商报记者立即前往查看。

居民反映小区垃圾,已经二十多天无人清理

“现在小区垃圾已经堆成了小山,有二十多天没有人清理了。之前向村委和办事处反映过,也没有说啥时候清理,多久能清理完。”居民吴先生告诉顶端新闻·河南商报记者,前几天刮大风,塑料袋、纸屑、纸巾刮到单元门洞里也没有人清理。现在小区公共绿地、植被上挂的塑料袋都是那几天刮过去的。

顶端新闻·河南商报记者在探访中看到,该小区48号楼1单元至2单元之间的绿化带和草坪上散落着各种生活垃圾和杂物。

而该小区50号楼前的活动场地、植被和地面上同样散落着垃圾和杂物,显得十分脏乱。

居民王女士告诉顶端新闻·河南商报记者,在12月初,小区物业突然撤走了水电维修、保洁清运等工作人员。现在小区只剩南门和西门的几个保安在小区维持秩序。

物业连续三年亏损,多次催缴物业费未果,选择撤场

小区物业为何突然撤走?

“在这里住的都是机场三期建设时拆迁的村民,安置小区还没修建好,现在只是在这里临时过渡安置居住。”居住在该小区8号楼的张先生告诉顶端新闻·河南商报记者,该小区安置了三个村子的居民,但这三个村子分别属于两个办事处管。

凌庄村党支部书记杨先生告诉顶端新闻·河南商报记者,他们是2019年在郑州机场三期工程中拆迁的村民,郑州新郑综合保税区建设投资有限公司对拆迁的村民进行临时过渡安置,暂时安置在锦绣绿苑小区。

当时承诺无需缴纳房租租金,也没说需要缴纳物业费。但在2021年10月左右,小区鸿馨物业多次与郑港办事处和滨河办事处下达告知函,索要2019年至2021年间的物业费。12月初,小区鸿馨物业公司在没有收到物业费的情况下,便开始安排撤离,仅保留几名保安维持秩序和两名工作人员收取水电费。

随后,顶端新闻•河南商报记者联系到鸿馨物业的工作人员,工作人员称因该小区连续三年没有缴纳物业费,物业连年亏损。现在维修工人、保洁人员和部分安保人员已经从该小区撤离,仅保留几名保安和两名工作人员。后期将水电账户移交办事处后,将全部撤出。

安置时是否就免除物业费下达过通知?

顶端新闻•河南商报记者联系到郑州航空港区鸿馨物业管理有限公司,工作人员称当时并没有明确通知收取物业费,也没有说免除物业费。但连续三年物业公司一直处于亏损状态,今年下半年就物业费一事与郑港办事处和滨河办事处多次沟通未果,所以才会选择撤离。

小区内部,垃圾清运情况出现显著不同

而在物业撤出不负责保洁后,小区里纸坊村、老陈庄、凌庄村,三个安置区域的垃圾清扫情况却出现了显著不同。

记者在小区看到,一路之隔的楼栋,有的垃圾被清扫干净,垃圾桶也没有垃圾堆积,有的却是路面垃圾成堆。

同样住在一个小区,垃圾清运为何两个样子?

凌庄村党支部书记杨先生告诉顶端新闻•河南商报记者,12月初,他们并不知道物业会撤离。在12月中旬,居民反映小区垃圾长时间无人清理严重影响生活,随即村委与郑港办事处进行沟通。

郑港办事处“包村”负责人孙先生向顶端新闻•河南商报记者说明,在接到群众与村委反映后,办事处非常重视。因前期临时过渡安置时,港区建投并未提及缴纳物业费一事。在物业下达告知函催缴时,办事处没有多余资金缴纳物业费。

但为了保证居民的生活质量,办事处与凌庄村村委进行沟通安排党员和干部打扫清理凌庄村居民居住区域内的垃圾杂物,保证每周至少清理打扫两次。另外,郑港办事处每月向其下拨两万元左右的资金保证垃圾清运工作的正常进行。12月19日左右,凌庄村区域内的垃圾已经全部打扫清运完毕。

随后,顶端新闻•河南商报记者向凌庄村居民进行求证。居民赵先生告诉顶端新闻•河南商报记者,上周他们居住的区域垃圾清运已经基本结束。每周村委都安排专人定时清运垃圾。

滨河办事处回应,最近在忙安置小区的验收,会尽快安排人员清理

同一小区的纸坊村、老陈庄安置区域,垃圾都未能得到处理。纸坊村居民王女士告诉顶端新闻•河南商报记者,她十分担心那些在楼梯间、公共绿化用地、植被上的垃圾会引发火灾。

两个村子属于滨河办事处管辖。办事处“包村”负责人翟先生称,纸坊村和老陈庄安置小区已经建好,春节前就要交付。现在纸坊村和老陈庄村委的工作人员都在安置小区项目上排查燃气安装时留下的安全隐患,暂时抽调不出人手打扫清运锦绣绿苑小区纸坊村和老陈庄居住区域内的垃圾。

翟先生告诉顶端新闻•河南商报记者,之前曾安排村委的党员和干部打扫过,但因为交房的事情耽搁了下来。今明两天会再次安排人员进行打扫清运垃圾。预计两到三天就能清理完,之后会安排人员每周清理一次,保障居民的生活质量。

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